Privacybeleid

Bij Chatpro-AI hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit beleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten jij hebt volgens de AVG (GDPR).

1. Verwerking van persoonsgegevens

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze diensten, zoals naam, e-mailadres en bedrijfsinformatie die je zelf verstrekt via ons contactformulier of onboardingproces.

2. Doeleinden

Het leveren en verbeteren van onze AI-chatbotdiensten.
Het onderhouden van klantrelaties en support.
Facturatie en administratieve doeleinden.
Het analyseren van gebruik om onze diensten te optimaliseren.

3. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies. Marketingcookies worden alleen geplaatst na expliciete toestemming.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijke verplichtingen anders voorschrijven.

5. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact op via info@chatpro-ai.nl.

Laatste update: 23-9-2025